Поединок лидеров в бизнесе на страницах «ДК» - 12.02.2007

Мария Мамонтова, директор тренинг-центра Марии Мамонтовой

Тимур Тагиров, директор агенства недвижимости «Эрмитаж»

1) Менеджмент по-русски  логика или интуиция?

На этапе создания и развития бизнеса интуиции, как правило, требуется больше, чем логики. Те, кто на этом этапе опирается только на логику, могут проиграть тем, у кого меньше профессиональных управленческих навыков, но больше интуиции.

У меня превалирует интуиция. Уже на основе каких-то предчувствий о будущем бизнеса и о будущем рынка принимаю, может быть, не всегда логичные решения. Но вообще-то логика не противоречит интуиции. У тех руководителей, что обладают даром интуиции, как правило, все хорошо и с логикой.

2) Идеальный работник для вас  исполнительный «середнячок» или харизматичная «звезда»? Есть ли вам чему поучиться у ваших сотрудников?

Нужен баланс  в отделе продаж предпочтительнее «звезды», на руководящих должностях , без сомнения, тоже, но «звезда»-секретарь или «звезда»-кассир  это скорее недочет работы службы персонала. Они на таких должностях не задержатся, а значит, компании все равно придется тратить время и силы на поиск «середнячков».

Я всегда стремился к работникам, которые бы вели со мной себя на равных. С такими работать интереснее и эффективнее. Если кто-то из них заболевает «звездной болезнью», стараюсь относиться к этому философски. Каждой должности требуется свой идеальный работник. Ни к чему быть «звездой», например, водителю.

3) Согласились бы вы стать наемным менеджером с таким же доходом, какой приносит ваша компания?

Нет, не согласилась бы. Во-первых, для меня это уже пройденный этап. А во-вторых, собственный бизнес пока еще приносит не такие уж большие деньги, и если себе я могу сказать  потерпи, это только начало, то в наемный менеджмент на такую зарплату я никогда не пойду (шучу!).

Нет, не соглашусь. Даже если предложат работу наемным менеджером с окладом, в тысячу раз превышающим мой доход. Больше всего на свете я ценю свою свободу и не хочу, чтобы мою личность «забрали в рабство» за деньги.

4) Что предпочтительнее для вас: инвестиции в новые технологии или в персонал (обучение, доп. мотивация)?

Думаю, здесь существует прямая взаимосвязь. Если вы делаете серьезные вложения в новые технологии, то вам неизбежно придется потратиться и на обучение сотрудников. Если вы вложили значительный бюджет в обучение и мотивацию, то нелепо при этом отставать в техническом плане.

Стараюсь совмещать эти два процесса. Вкладываю средства и в новые технологии, и в мотивацию персонала. Стимулирую обучение сотрудников агентства на различных семинарах, чтение ими специализированной литературы.

5) Родные просят вас проводить больше времени с семьей, но это возможно только в ущерб бизнесу. Ваш выбор?

Будучи мамой троих детей, приходится балансировать почти как канатоходцу. Частично из-за этого я ушла в собственный бизнес. Здесь я сама делаю этот выбор в каждый конкретный момент. К счастью, семья у меня в этом смысле понимающая, и если я говорю  ребята, маме надо поработать, вопросов не возникает.

А я нашел компромисс  так организовал бизнес, поставил на ключевые посты надежных людей, что освободил себе достаточно времени, чтобы проводить его с семьей.