Ресторанный проект Omnom от совладельца 2ГИС перестал работать в Новосибирске

Компания Saintlab, являющаяся разработчиком проекта Omnom для новосибирских ресторанов, сообщила о его закрытии. Приложение, помогающее оперативно оплачивать счета, больше не работает в заведениях.

Напомним, в конце октября 2014 г. совладелец компании 2ГИС Дмитрий Сысоев, вместе с сооснователями компании Saintlab Антоном Спиридоновым и Евгением Юкечевым, запустил проект Omnom. Это приложение для самостоятельной оплаты заказа в кафе и ресторанах Новосибирска. Оно помогало не только оплатить счет, но и оставить чаевые официанту, не дожидаясь, пока он принесет чек.
 
Создан Omnom был в интересах клиентов ресторанов – чтобы они могли без лишнего ожидания расплачиваться по счету в любой момент. Компания планировала запустить проект и в Москве. Зарабатывать думали на комиссиях со счетов, причем оплачивалась комиссия не клиентом, а рестораном. 
 
Первым к услуге подключился ресторан «Мехико», в котором, кстати (единственном) и продолжит работать приложение. В октябре, как рассказывал DK.RU один из авторов проекта Антон Спиридонов, многие рестораны откликались на предложение подключиться к проекту и находили в этом пользу для себя. Однако сегодня разработчики приложения посчитали его нерентабельным.
 
«Мы решили не развивать проект, потому что не добились желаемых показателей за срок, который определили для себя. У нас получилось сделать продукт, который нравится пользователям. Мы получали много положительных отзывов. Первая проблема заключается в том, что таких пользователей не стало достаточно много — лишь около 1% гостей заведений использовали Omnom. Вторая — в текущей рыночной ситуации продукт не стал достаточно привлекательным для заведений. Мы делали ставку на две выгоды — рост скорости обслуживания и скорости высвобождения столиков и повышение лояльности к заведению тех, кто платит через Omnom. Первый аргумент перестал работать ещё осенью, когда рестораны почувствовали, что пустые столы теперь надолго. Вторая не оказалась значимой, потому что платящих через Omnom гостей не появилось ощутимо много. Финальным аккордом стал сильный спад выручки в отрасли, что заставило все заведения относиться к любым инвестициям как к тому, с чем лучше повременить», – сообщили в компании Saintlab.
 
По словам представителей компании, их модель работы – на стыке офлайна и онлайна – требует затрат на запуск, обеспечение работоспособности и так далее – слишком долгие инвестиции, чтобы окупиться.
 
Самое читаемое
  • Четыре екатеринбуржца попали в рейтинг Forbes «30 до 30»Четыре екатеринбуржца попали в рейтинг Forbes «30 до 30»
  • «Наступил новый кризис, с которым мы еще не знакомы». Тренды HR в 2025 году«Наступил новый кризис, с которым мы еще не знакомы». Тренды HR в 2025 году
  • «Хочешь быть топом? Ставь высокую цену» — Шапошников о том, как сделать бизнес успешным«Хочешь быть топом? Ставь высокую цену» — Шапошников о том, как сделать бизнес успешным
  • Дональд Трамп: Путин хотел бы, чтобы я приехал в СтамбулДональд Трамп: Путин хотел бы, чтобы я приехал в Стамбул
  • Ни один международный бренд не изъявил желания вернуться в РоссиюНи один международный бренд не изъявил желания вернуться в Россию
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.