Ресторанный проект Omnom от совладельца 2ГИС перестал работать в Новосибирске

 

«Мы решили не развивать проект, потому что не добились желаемых показателей за срок, который определили для себя. У нас получилось сделать продукт, который нравится пользователям. Мы получали много положительных отзывов. Первая проблема заключается в том, что таких пользователей не стало достаточно много — лишь около 1% гостей заведений использовали Omnom. Вторая — в текущей рыночной ситуации продукт не стал достаточно привлекательным для заведений. Мы делали ставку на две выгоды — рост скорости обслуживания и скорости высвобождения столиков и повышение лояльности к заведению тех, кто платит через Omnom. Первый аргумент перестал работать ещё осенью, когда рестораны почувствовали, что пустые столы теперь надолго. Вторая не оказалась значимой, потому что платящих через Omnom гостей не появилось ощутимо много. Финальным аккордом стал сильный спад выручки в отрасли, что заставило все заведения относиться к любым инвестициям как к тому, с чем лучше повременить», – сообщили в компании Saintlab.