«Секреты сервиса». Все меньше мест в зале.

Меньше 2-х недель.Именно столько времени до произнесенной фразы «Здравствуйте, мы начинаем конференцию!» в тишине полного зала отеля Marriott.

3-4 ноября — даты, выделенные в ежедневниках лучших спикеров и участников этого события.

Организаторы рассказали, что эта конференция будет особенной!

 

- Что организаторы договорились с 24 сильнейшими спикерами - владельцами бизнесов и бизнес-тренерами.

- Что купивших билет ждет суммарно 24 часа уникальной информации и опыта, полезных для компаний разного масштаба.

- Что темы выступлений разбиты на 4 потока, где особенно выделены кейсы от практиков, автоматизация сервиса и HoReCa.

- Что обсуждаемые вопросы будут горячи, а услышанное станет откровением.

 

Кажется, что сервис — это просто.

Откроем секрет, один из спикеров этого года, Константин Харский, говорит так: «Быть простым — это сложно. Быть сложным — разорительно». Согласны?

 

Читайте 5 правил сервисной компании от Константина:

1. Почему не у всех выходит стать сервисными и клиентоориентированными?

2. Вы потеряете всех, кто не улыбается, когда слышит название вашей компании. Да, сотрудников тоже.

3. Быть простым очень сложно. Быть сложным разорительно.

4. Есть только 30 секунд, а потом клиент тянется к смартфону, потому что ты ему уже не интересен. В следующий раз у тебя будет всего 20 секунд. Потом лишь пять.

5. Что он ценит. В смысле «кто?». Клиент, конечно. Птичка. Да, та самая.

 

Раскрываем тезисы — на конференции. Там же узнаете, что это за «птичка».

И даже если сейчас ваша прибыль растет, ни один кризис не сказывается на продажах, а соцсети разрываются от комментариев заинтересованных подписчиков и заказов — всегда хочется лучшего, прибавить скорость, нарастить обороты и стать флагманом рынка. 

 

Так  вперед!

 

Конференция «Секреты Сервиса», 3-4 ноября, Новосибирск. Отель Marriott, ул. Орджоникидзе 31.

Полная программа и регистрация на сайте secretsservice.ru  и по телефону: 8 (383) 214-71-60…..