В Новосибирске резко вырос спрос на лекарственные препараты и услуги вакцинации

По данным информационной службы БИС 077, с начала 2016 года спрос на услуги врачей на сайте, через мобильное приложение и по номеру справочного контакт-центра 077 значительно вырос. Кроме того, резко выросло количество запросов на поиск лекарств на линиях круглосуточного контакт-центра.

«Звонков в январе и по сей день и правда, значительно больше, особенно загружены были линии в день, когда в новостях сообщили, что лекарств в аптеках нет. Информацию о ценах и наличии лекарств в аптеках мы обновляем ежедневно, по запросам  всегда выдаем цены, наличие и номера аптек. В этом году часты были случаи, когда лекарство в наличии уже не заставали - звонили в аптеку, а там сообщали, что его уже раскупили. Даже поступали жалобы на неактуальность данных. Но здесь мы бессильны - порой, сами аптеки не успевают обновлять данные», – рассказала руководитель контакт-центра БИС 077 Галина Зекова.

Сервис предупреждает, что на сайте bis077.ru поиск медикаментов пока недоступен, так как сейчас в БИС 077 совершенствуют параметрический поиск. Статистика просмотров позиций вакцинации от гриппа и выездных медицинских услуг также превысила норму почти в 2 раза, по сравнению с декабрём и январем 2015 года – добавили в БИС 077.