В Новосибирске впервые начали устанавливать банкоматы для незрячих людей

Специальную технологию обслуживания в банкоматах, предназначенную для слабовидящих и слепых людей, реализовал Сбербанк совместно с Всероссийским обществом слепых. Первые устройства самообслуживания, оснащенные аудиовыходом для подключения наушников, появились в вестибюлях Новосибирского метрополитена.

«Чтобы воспользоваться данной технологией, клиенту необходимо просто подключить к банкомату наушники, при этом автоматически активируется специальный сценарий, в который включены голосовое сопровождение операций, контрастный интерфейс, возможность использования ПИН-клавиатуры и экрана», — говорится с сообщении «Сбербанка».

Клиенту доступны следующие базовые операции: запрос баланса (на чеке / на экране / озвучить через наушники) и снятие наличных. Клиенту сможет регулировать уровень громкости звуковых подсказок и контрастности экрана.

В Новосибирске технология пока работает на 10 банкоматах, приобретенных в 2016 году. В дальнейшем, все новые банкоматы Сбербанка будут оснащаться аудиовыходом с тиражированием данного функционала, сообщают в пресс-службе банка.