В Новосибирске заработал центр-наблюдатель «Мегафон»

Один из крупнейших сотовых операторов России решил управлять клиентской удовлетворенностью из Новосибирска. Все абоненты зауралья будут под присмотром нового центра.

#НОВОСТИ

В Новосибирске открылся второй в России центр телемаркетинга «Мегафона». Первый работает в Ростове-на-Дону. Центр открыт для оповещения клиентов из Уральского, Сибирского и Дальневосточного округов о новых услугах, тарифах и дополнительных операциях. В целом планируется охватить 20 млн. абонентов.

Руководителем назначена Ольга Бутакова, которая являлась сотрудником Сибирского филиала ОАО «Мегафон». Инвестиции в проект составили 100 млн руб. Работать в центре будет около 160 сотрудников. Как рассказала DK.RU Ольга Бутакова, специалист центра телемаркетинга будет совершать около 3000 звонков в месяц. Новосибирск, по её мнению, лучше всего подходит для размещения такого центра:

"Новосибирск был выбран в качестве второй площадки для телемаркетинга в силу его географического расположения – наш город одинаково удобен для звонков как абонентам Урала, так и абонентам Дальнего Востока. Располагайся такая площадка в европейской части России, то разница по времени с тем же Дальним Востоком составляла бы 7-8 часов, что уже недопустимо с точки зрения коммуникаций".

Самое читаемое

Партнер Wildberries заявил, что у маркетплейса «почти не осталось действующих складов»
Финская авиакомпания назвала несправедливым закрытие российского неба
Картинг, музей и 25 кварталов жилья построят на бывших площадях Уралмашзавода: рендеры
Мэрия пришла в «Водоканал» с ревизией: есть вопросы к реализации инвестпрограммы
Фестиваль молодежи, «Петрушка Великий», «Кросс нации»: афиша главных событий Екатеринбурга

Новости

Бизнес

Свое дело

Качество жизни

Мнения

ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях