Валерий Богданов: «Мне нравятся правила ведения бизнеса на Востоке»

Валерий Богданов

директор ГК «Восточный двор»

1 |          Мне нравятся правила ведения бизнеса на Востоке. С 1993 г. работаю с узбекскими бизнесменами, по‑моему, традиция ведения дел там не прервалась даже в советский период. Есть понятие слова, которое нельзя нарушить. У нас же бизнес в большей мере регламентируется сводом законов.

2 |          По своей сути я сервисный человек. Мне интересна сфера услуг. Приятно подойти к клиенту, пообщаться с ним, хотя многие, я знаю, считают, что это унижение для хозяина заведения. Нет: если человек пришел в мой ресторан, он мой гость. К сожалению, сегодня этого не понимают официанты. При бесконечной кадровой текучке на «фронте» приходится ставить жесткие рамки — как работать с клиентом. Учить бесполезно, все равно они уйдут, а на их место придут новые.

3 |          Наверное, было бы трудно совсем одному, мне крайне важен социум. У человека должен быть свой клуб! Место, где собираются единомышленники, в английском понимании слова. У меня, к счастью, три таких клуба — банный, куда я хожу уже 25 лет, клуб моих друзей, а год назад я попал в клуб «Вторник», который организовал Владимир Миллер. Во «Вторнике» есть и чиновники, и пенсионер, и педагог, и даже консул Узбекистана. Каждый вторник мы собираемся на обед и обсуждаем что‑нибудь интересное.

4 |          Горжусь, что внука по моему настоянию назвали Матвеем. Занимаюсь, в основном, физическим развитием: мы освоили теннис, горные лыжи, плавание, а вот по театрам его больше водит моя жена. Я очень люблю, когда воскресным утром мы говорим с Матвеем по душам. Конечно, мы говорим и о смысле жизни.

5 |          Объясняю внуку, что смысл существования — в семье, в близких людях. Я сам к этому пришел не сразу, четверть века отдал бизнесу. Но когда за столом собирается твой круг людей, минимум раз в неделю, это счастье. На это я и настраиваю Матвея: детей должно быть много. Где‑то я прочитал, что самое большое достижение человека в его жизни, когда могут собраться пять поколений семьи. У нас пока четыре, но, надеюсь, что Матвей успеет обзавестись семьей и мы уже самым большим кругом соберемся за столом.

6 |          Так получилось, что я всю жизнь живу по жесткому распорядку и отходить от своих планов даже в случае форс‑мажора мне весьма дискомфортно. Хотя я быстро вношу в планы коррективы. У меня рабочая неделя расписана по часам, это отражено в компьютере, дома составлен план на выходные дни. Я не зануда, такой плановый подход мне позволяет все успевать.

Подготовила Мария Башутина