Вы готовы стать ближе к подчиненным?

Захожу в кабинеты подчиненных, беседуем на отвлеченные темы. В столовой вместе обедаем. У нас принято обращение на «ты», это сокращает дистанцию в отношениях «начальник-подчиненный» без нарушения субординации. Благодаря всему этому создается ощущение, что мы одна большая семья, и люди этим дорожат. Тем не менее приходится иногда принимать жесткие меры. Когда чувствую, что наступает панибратство, начинаю разговаривать с человеком на «вы» и очень строго. И все становится на свои места.

 

Не считаю, что к подчиненному нужно становиться ближе, и ни на что ради этого идти не готов. Я за формализацию отношений, дистанцирование между подчиненным и руководителем. Это позволяет четко формализовать задачи, которые ставит руководитель. И не возникает ситуаций, когда один думал «вот так», а другой — «вот этак». Нет недовольства, обиды с обеих сторон. При чрезмерном сближении подчиненные перестают чувствовать себя таковыми. Возникает панибратство, которое всегда приводит к печальным последствиям.

 

Я не знаю, что еще сделать, чтобы стать ближе к подчиненным, потому что ближе уже некуда. Между нами и так нет никаких дверей, в любой момент сотрудник может подойти и задать вопрос, получить консультацию. Ориентируемся на творческую корпоративную культуру Google на начальном этапе этой компании. Я готов приехать к сотруднику домой, если он болен, и подать ему чашечку чая с вареньем. Или помочь выкопать картошку на даче. У нас в компании обстановка семейная, все построено на взаимном уважении и осознанной ответственности.

 

Корпоративы вряд ли серьезно сблизят руководителя и подчиненных. Более всего возникновению доверия способствуют рабочая обстановка в коллективе и совместное решение задач. Понятно, что все время вместе решать проблемы — неправильно, но периодически это необходимо. Считаю, что мои подчиненные ценят, что я всегда готов спуститься на их уровень решения задачи — помочь им. В некоторых случаях готов сойти даже на два «этажа» ниже -— помогаю не только менеджменту, но и специалистам.

 

У нас коллектив небольшой, все на виду, и какой-то стены между сотрудниками и мной нет. Но есть и субординация, панибратства быть не должно. В этом смысле все люди у нас уже опытные, отношения работодатель-работник устоялись. Новомодными теориями управления, которые изучают за границей, не грешу. В суровых реалиях отечественного бизнеса не все подходит под западные модели. В нашей стране другие люди, с другим менталитетом. У нас и бизнес-процессы, и сотрудники бывают непредсказуемы.