Вы клиентов как привлекаете?

Кадровое агентство Business Connection профинансировало издание книги Лорен Грабс-Уэст «Сотрудники на всю жизнь» на русском языке. Издание книги тиражом 4 тыс. экземпляров обошлось в 6 тыс. евро. Таким образом компания планирует повысить узнаваемость бренда и привлечь новых клиентов. Новосибирские компании не изобретают велосипеды, предпочитают использовать стандартные методы маркетинга.

Елена Шейфер
директор кадрового центра «Даймонд-Персонал»
Мы делимся с потенциальными клиентами накопленным опытом через статьи, интервью, проведение исследований. Но преимущественно стараемся привлекать клиентов качеством работы и скоростью подбора персонала. Задача — подобрать в свою команду сотрудников, одержимых рекрутингом. Профессионализм сотрудников очень важен в привлечении клиентов.

Юрий Топтыгин
заместитель генерального директора по корпоративным продажам компании «Кардинал»
В своей работе мы ориентируемся не на выполнение отдельных заказов клиента, а на построение системы отношений с ним. Необходимо, чтобы клиент видел глубокое понимание нами своих потребностей и чувствовал заботу о себе. Мы привлекаем клиентов к участию в различных акциях и семинарах, проводимых ведущими компьютерными вендорами. Такие встречи способствуют укреплению взаимопонимания между нами и клиентами, повышению качества сотрудничества.

Алексей Носков
коммерческий директор компании «Строитель»
Главное, на что обращают внимание клиенты, — это качество строительства и сроки сдачи объектов. Благодаря выполнению только этих двух пунктов, у нас появляются новые покупатели. Мы не забываем про традиционные средства, в частности, программы лояльности. В июне стартует акция «Любимая квартира», которая предполагает выпуск пластиковых карт. Обладатель карты получит скидку на квартиры в строящихся комплексах на ул. Фрунзе и в «тихом центре» на ул. Овражной.

Светлана Шилова
директор по маркетингу «Сибтрансавто-Новосибирск»
Стараемся повысить доверие к компании потенциальных покупателей. Для этого в нескольких телевизионных рекламных роликах сняли в роли покупателей известных в городе предпринимателей. Они согласились поучаствовать в этом проекте бесплатно, просто по дружбе с нами. Им было интересно попробовать себя в новом качестве. Имена и должности в роликах не указываются, но этих людей в городе знают многие, и их участие в рекламе повысило ее эффективность.

Ирина Харина
директор по маркетингу и рекламе компании «Автолэнд-Сибирь»
Для продвижения каждого из автомобильных брендов мы отдельно разрабатываем BTL-мероприятия. Если речь идет о внедорожниках премиум-класса, то это обязательно приключения, путешествия, испытания. Мероприятия Jaguar, напротив, — это гламур, fashion и роскошь. Тут мы обязаны создать атмосферу великолепия и элегантности. «Автоленд», продвигая свои бренды, не ограничивает себя. Мы привыкли удивлять наших клиентов.

Галина Наговицына
генеральный директор группы компаний «Эрфольг», «Академия Коучинга»
Группа компаний «Эрфольг» сегодня находится на таком этапе развития, когда наш бренд говорит сам за себя. Мы организуем и принимаем участие в конференциях, выставках, образовательных программах, это обеспечивает приток новых клиентов. Сейчас 80% клиентов заказывают наши услуги через сайт. Преимуществом в глазах клиентов могут быть наши эксклюзивные проекты по передовым технологиям в области управления персоналом и по повышению стоимости бизнеса.

Татьяна Семыкина
директор представительства HeadHunter в Новосибирске
Используем многообразие инструментов и сервисов компании. Чтобы рассказать пользователям о существующих возможностях, мы используем рекламу, обеспечиваем клиентоориентированное обслуживание силами сейлз-отдела. Немаловажен и наш статус всероссийского эксперта в области рынка труда. Для его поддержания мы выступаем в качества информационного спонсора и докладчика на конференциях и выставках, организуем собственные круглые столы и исследования рынка труда .