Российские топ-менеджеры и бизнесмены рассказали, какими были самые полезные советы, которые они получали в своей жизни и к которым прислушиваются до сих пор.
Подборку советов составил портал «Бизнес изнутри».
Сергей Амбросов, генеральный директор ИНВИТРО
«Советы доводилось получать самые разные. Но есть такие, которые запоминаешь на всю жизнь, а потом руководствуешься ими и в работе, и в других сферах. Подобный совет я получил от одного из основателей нашей компании - Александра Юрьевича Островского. Звучал он так: «Никогда не требуй от людей того, что они точно не смогут сделать». Эти слова я очень часто вспоминаю, и они всегда помогают мне избежать ошибок при планировании бизнес-задач, распределении зон ответственности и т.д.».
Давид Ян, основатель компании ABBYY
«Мои учителя – мой отец, мой тренер по теннису, мой научный руководитель, академик Всеволод Феликсович Гантмахер - говорили одно и то же, хотя друг друга даже не знали: «Нельзя одновременно делать два дела хорошо». Я несколько раз в жизни находился на перепутье, когда мне приходилось делать выбор. И тогда учителя мне говорили: «Выбирай». Каждый человек в какой-то момент должен определиться, что он хочет делать на данном этапе жизни. Мои учителя учили меня бегать на длинные дистанции. Учили, что твоя жизнь – это твои преодоления. Ты чеканишь удары, ты бежишь под палящим солнцем, ты решаешь 101 задачу, а еще 205 – впереди. Вот это значит – бегать на длинные дистанции».
Дмитрий Ставиский, CEO Lingualeo
«Готов поделиться несколькими советами, которые я запомнил. Первый: «leaders don’t whine» – лидеры не жалуются. Еще один - про найм: если есть сомнения, нанимать ли человека - не нанимай. Если есть сомнения, не уволить ли – увольняй. И еще один: всегда нанимай людей, которые сильнее тебя в том, что ты от них хочешь».
Мария Мальковская, генеральный директор INTOUCH
«Когда я была еще ученицей в школе, мой отец дал мне отличный совет: «Не надо отвлекаться на шум. Представь, что ты идешь, а на тебя начинает лаять собака. Ты же не будешь на нее обижаться, опускаться на четвереньки и лаять в ответ. Собака борется за внимание, а тебе надо идти по своим делам и к своим целям, не обращая внимания на шум». Этот совет мне очень помог научиться правильно воспринимать критику и всегда быть сфокусированной на конечном результате».
Элина Микуцкая, руководитель отдела маркетинга Hermes Russia
«Для меня таким советом стала установка бизнес-тренера, которую я слышала во время учебы в бизнес-школе неоднократно и которая закрепилась на уровне подсознания: «Ищи интерес!» 21 век называют веком коммуникации, поэтому для меня этот совет вошел в число бесценных, давая возможность сделать успешными любые переговоры - будь то деловой вопрос или просьбы из серии «алло, девушка, пожалуйста…». Ответив себе на вопрос, какой может быть интерес у собеседника в выполнении твоей просьбы, легко добиться желаемого результата с минимальным сопротивлением, а иногда и вовсе без него. Встать на минуту на место вахтера, чиновника, начальника, кассира, ответить на вопрос, в чем здесь может быть выгода этого человека, - полезное упражнение для преобразования энергии сопротивления в энергию действия».
Михаил Перегудов, основатель сервиса «Партия еды»
«Известный китайский миллиардер Джек Ма дал такой совет: «До 25 лет учитесь, с 25 до 30 лет идите работать в стартап, который будет быстро расти, и учитесь тому, как строить бизнес, у основателей. В 30 лет, набравшись опыта и знаний, запускайте собственный бизнес». Я услышал этот совет только недавно, поэтому не мог им воспользоваться. Но так получилось, что именно по такому сценарию развивалась моя жизнь и карьера. И если вы не молодой гений, способный в 19 лет придумать Fасеbook, то я советую вам именно такой путь».
Георгий Соловьев, СЕО и сооснователь Skyeng
«В каждой области, где я работаю, я стараюсь найти человека, компетенции которого превосходят мои, и внимательно выслушиваю его советы. Для меня кладезем информации и полезных советов в последнее время стал Артем Яманов, SVP for Business Development в Тинькофф Кредитные Системы. Совет простой: тестируйте. В сложных бизнесах убийственно действовать по наитию - вы должны выдвигать гипотезы и тестировать их. Теперь в нашей компании многие начинающиеся споры заканчиваются очень быстро фразой: "А давайте сделаем тест и посмотрим, какая гипотеза эффективней"».
Александра Бабкина, руководитель «Добро Маil.ru»
«Лучший совет мне дал член моей команды – первый разработчик «Добра Маil.Ru», сотрудник департамента внутренней разработки. На каждую мою просьбу он задавал мне один и тот же вопрос, который поначалу очень меня злил: «Какую задачу ты решаешь?» Именно этот вопрос, а также вопрос о том, насколько большому количеству людей нужно то, что я делаю, – определяющий. Он позволяет взвесить задачу, оценить, насколько важно потратить на нее ограниченные ресурсы и сделает ли решение задачи счастливыми и довольными многих пользователей».
Михаил Сорокин, основатель и гендиректор сервиса «Помогатель.ру»
«Самый полезный совет я получил от своего наставника в управленческом консалтинге Микаэла Горского, основателя небольшого стратегического бутика. Совет звучал так: «Директору, если он хочет быть всегда хорошим, нужен исполнительный и не рассуждающий заместитель по общим вопросам, лучше всего из бывших военных. Его задача - быть вашим альтер-эго, выступая в роли плохого полицейского: объявлять о сокращениях и закрытиях проектов, увольнять людей, объявлять о снижении зарплат и строгих выговорах. Тогда вы сможете делать обратное: нанимать новых людей, перерезать ленточки на новых проектах, распределять премии и бонусы». К сожалению, в малом бизнесе накладно иметь такую должность, и руководителю проходится быть одном полицейским на всю фирму. Но я чувствую потребность в таком заместителе каждый день и очень жду, когда смогу себе такого позволить».