В 2011 г. на Западно-Сибирской железной дороге было оформлено через интернет более 320,5 тыс билетов на поезда дальнего следования. Это более чем вдвое выше, чем в 2010 г.
Как сообщает пресс-служба ЗСЖД, в 2010 г. возможностью заказать билет через сеть Интернет в режиме «on-line» воспользовалось143,3 тыс пассажиров.
Услуга онлайн-заказа билетов доступна пассажирам ЗСЖД с 2007 г. Забрать заказанный через сайт РЖД билет можно в любой железнодорожной кассе.