Суд признал незаконным неоднократный «овербукинг» авиакомпании «Сибирь»

Транспортный прокурор обратился в суд с иском о признании действий авиаперевозчика незаконными и их запрете. Об этом сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.

#АВТО #ЗАКОНЫ #ЭКОНОМИКА #БИЗНЕС

Западно-Сибирская транспортная прокуратура проверила исполнение закона о защите прав потребителей авиауслуг в деятельности АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines).

Установлено, что авиаперевозчик систематически допускал случаи бронирования пассажирских мест на рейсы в объеме, превышающем количество мест на борту воздушного судна, а также в одностороннем порядке изменял условия договора воздушной перевозки, фактически отстраняя пассажира от полета на борту воздушного судна. Кроме того, прокуратурой выявлен правовой акт авиакомпании по организации обслуживания пассажиров в сбойных ситуациях, положения которого неправомерно устанавливали дискриминационный порядок определения приоритета пассажиров, в том числе подлежащих отстранению от полета, — говорится в сообщении ведомства.

Как добавили в ведомстве, транспортный прокурор обратился в суд с иском о признании действий авиаперевозчика незаконными (и их запрете). Также речь шла о признании недействительными отдельных положений внутренней документации компании по обслуживанию пассажиров и запрете их применения.

Суд исковые требования прокурора удовлетворил.

Как ранее писал «Деловой квартал», S7 уже неоднократно привлекали к административной ответственности: например, в январе 2026 г. ее оштрафовали на 45 тыс. руб.; в начале и в конце декабря 2025 г. — штраф за «овербукинг» и авиакомпанию принудили отменить сервисный сбор; а также другие случаи.