Вы «черные» списки ведете?

МВД России предложило вести списки пьяных авиапассажиров, которые нарушали общественный порядок и были задержаны. Цель — в дальнейшем не продавать им билеты на самолет. Некоторые из опрошенных «ДК» новосибирских бизнесменов заносят в «черные» списки ненадежных партнеров.

Александр Чемеркин генеральный директор агентства недвижимости «Жилфонд»
Главное в работе риэлтэров — обеспечение безопасности сделки для клиентов. Мы анализируем рынок и знаем, с какими объектами можно работать, а какие даже в базу нельзя вносить. Особенно это важно для рынка новостроек. У нас есть внутренняя оценка благонадежности застройщиков, перечень объектов, которые можно рекомендовать клиентам для безопасного вложения денег, и перечень тех, которые рекомендовать нельзя. Такую информацию готовим для внутреннего пользования и «черным» списком не называем.

Виктор Данн генеральный директор «Олимпия-Райзен-Сибирь»
Нет, мы не ведем «черных» списков. Время от времени слышу от руководителей других компаний, что, мол, пора завести такие списки. Но я считаю, в этом нет смысла. Кинуть могут только того, кто, как говорится, разинет рот, поверит партнеру или клиенту на слово. Принцип известного персонажа «утром деньги — вечером стулья» все еще актуален. К договорным взаимоотношениям надо подходить серьезно, оформлять все как положено, тогда и проблем не будет. Не работайте в «серую» — это тоже гарантия от мошенников.

Лев Бухгейм генеральный директор компании «РИСС-Телеком»
Специальной работы по составлению «черных» списков не ведем. Однако вся информация о клиентах у нас сохраняется, и мы очень внимательно смотрим на их платежную дисциплину. С коллегами по рынку мы обмениваемся информацией о неблагонадежных клиентах. Потому что ситуация на рынке заставляет, с одной стороны, быть гибкими, чтобы не потерять клиента, а с другой — мы не можем позволить себе роста кредиторской задолженности. Поэтому приходится каждый случай рассматривать индивидуально.

Яков Гринемаер директор «BLIZKO Ремонт»
Наш проект входит в структуру крупного издательского холдинга, поэтому ведение «черных» списков клиентов является необходимым и эффективным инструментом работы с недобросовестными контрагентами. Для должника закрывается доступ ко всем рекламным каналам издательского дома. Часто это является сильным стимулом для погашения долга. Однажды должник нашего проекта решил разместить рекламу в журнале «Я покупаю». Эта информация сразу поступила к нам, и была проведена работа по взысканию долга.

Алексей Анищенко руководитель Новосибирского филиала компании «Тройка Диалог»
Мы «черных» списков не ведем. Это не требуется, ведь в отличие от авиакомпаний у нас «пассажиров» не так много, поэтому они все на виду. Мы тратим много времени на обучение нашего клиента-инвестора, проводим семинары, на которых объясняем правила функционирования рынка акций, принципы работы брокеров, осведомляем о возможных рисках и т.д. Если инвестор нарушает рыночные правила, то за это он отвечает не перед нами, а перед своей женой и семьей, ведь он рискует кошельком.

Ильгиз Валинуров генеральный директор компании Business Connection
Конечно ведем. Там есть работодатели, которые некорректно ведут себя с кандидатами или отказываются оплачивать услуги рекрутеров. Есть и кандидаты, которые не приходят на встречи с работодателями без объяснения причин или не выходят на работу. С участниками «черных» списков мы больше не работаем. Разумеется, это внутренняя информация агентства, мы ее нигде не публикуем. В последнее время списки практически не пополняются — в этом году мы внесли туда очень мало кандидатов и ни одного работодателя.