S7 Airlines повторно оштрафовали за овербукинг
Новосибирская транспортная прокуратура зафиксировала нарушения законодательства о защите прав потребителей авиауслуг. Речь идет об АО «Авиакомпания Сибирь» (S7 Airlines).
Новосибирская транспортная прокуратура по обращениям граждан проверила работу АО «Авиакомпания Сибирь».
Установлено, что в августе текущего года 10 пассажирам, следовавшим из города Сочи в город Новосибирск, отказано в реализации воздушной перевозки по причине превышения количества зарегистрированных на рейс пассажиров над количеством доступных мест на борту воздушного судна, — говорится в сообщении Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
В итоге авиакомпания была привлечена к административной ответственности по
ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением установленных законодательством РФ требований, совершенное повторно). Ей придется выплатить штраф — 30 тыс. руб.
Это не первый штраф S7. В конце сентября 2025 г. в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре рассказали о нарушении прав пассажиров, следовавших рейсами по маршрутам Новосибирск — Сургут и Москва — Якутск. Авиакомпания была оштрафована. Также в начале марта 2025 г. «Сибирь» оштрафовали за отказ в перевозке восьми пассажиров в Красноярск, Улан-Удэ и Иркутск. Тогда произошел сбой бронирования. В конце марта штраф был получен по той же причине, в мае 2025 г. — еще один и очередной — в начале сентября 2025 г.
В начале октября гендиректору АО «Авиакомпания Сибирь» было внесено представление, а в отношении юрлица заведено административное дело по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением установленных законодательством РФ требований, совершенное повторно). А через неделю транспортная прокуратура выявила нарушения прав пассажиров авиакомпанией на рейсах по маршрутам Новосибирск — Хабаровск — Новосибирск и Москва — Новосибирск. Компании снова назначили штраф за овербукинг.