Сибирская авиакомпания нарушила права пассажиров из-за сбоя

Сибирская авиакомпания нарушила права пассажиров из-за сбоя
Автор фото: Максим Скарнович. Иллюстрация: nsk.dk.ru

Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) привлекли к ответственности за нарушение прав пассажиров (отказ в перевозке). Об этом сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.

Установлено, что в ноябре и декабре 2024 г. по причине сбоя в системе бронирования перевозчика авиакомпанией отказано в воздушной перевозке восьми пассажирам, приобретшим билеты на рейсы из международного аэропорта Новосибирск (Толмачево) им. А.И. Покрышкина в города Красноярск, Улан-Удэ и Иркутск, — рассказали в ведомстве.
Генеральному директору предприятия (АО «Авиакомпания «Сибирь») было внесено представление об устранении нарушений закона. Кроме того, как уточнили в ведомстве, перевозчик был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно) с назначением штрафа в 30 тыс. руб.
 
Это не первый подобный штраф авиакомпании. В январе 2025 г. ее гендиректору внесли представление, а компанию оштрафовали за то, что она не обеспечила горячим питанием 150 пассажиров, летевших более пяти часов рейсом из Братска в Москву. В декабре 2024 г. S7 Airlines привлекли к ответственности за нарушения прав пассажиров сразу двух рейсов. В октябре 2024 г. «Сибирь» заплатила штраф за нарушения при задержке рейса из Иркутска в Новосибирск. Руководству авиакомпании было внесено представление. В том же месяце новосибирская транспортная прокуратура уже сообщала о привлечении компании к административной ответственности по обращению граждан.
 
Ранее, в январе 2024 г. из-за овербукинга в перевозке было отказано пятерым пассажирам, направлявшимся в Москву. В конце мая «Сибирь» заплатила 30 тыс. руб. за овербукинг на рейсах из Новосибирска в Махачкалу и Красноярск. В начале июня гендиректору авиакомпании «Сибирь» внесли представление за отказ авиакомпании предоставить гостиницу пассажирам при задержке рейса около 21 часа. А в июле компания заплатила 30 тыс. руб. также за нарушение прав пассажиров — отказ в воздушной перевозке пяти человек из-за овербукинга.

СПРАВКА

 
На прошлой неделе Великобритания опубликовала крупнейший с 2022 г. пакет санкций против РФ. В «черный» список попала как сама авиакомпания S7 Airlines, так и ее основатель Владислав Филев.
 

 

Самое читаемое
  • Владельца «Главпродукта» обвинили в выводе средств на счета американской компанииВладельца «Главпродукта» обвинили в выводе средств на счета американской компании
  • Доля предпринимательниц растет. Каким бизнесом чаще всего занимаются женщины в России?Доля предпринимательниц растет. Каким бизнесом чаще всего занимаются женщины в России?
  • В строящихся учебных корпусах кампуса УрФУ черновая отделка выполнена на 80%В строящихся учебных корпусах кампуса УрФУ черновая отделка выполнена на 80%
  • Генпрокуратора хочет изъять бизнес трех экс-менеджеров «Газпрома»Генпрокуратора хочет изъять бизнес трех экс-менеджеров «Газпрома»
  • «Переговоры с США повышают волатильность». Главные события для инвестора в марте 2025 г.«Переговоры с США повышают волатильность». Главные события для инвестора в марте 2025 г.
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.