Сибирская авиакомпания нарушила права пассажиров из-за сбоя

Сибирская авиакомпания нарушила права пассажиров из-за сбоя
Автор фото: Максим Скарнович. Иллюстрация: nsk.dk.ru

Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) привлекли к ответственности за нарушение прав пассажиров (отказ в перевозке). Об этом сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.

Установлено, что в ноябре и декабре 2024 г. по причине сбоя в системе бронирования перевозчика авиакомпанией отказано в воздушной перевозке восьми пассажирам, приобретшим билеты на рейсы из международного аэропорта Новосибирск (Толмачево) им. А.И. Покрышкина в города Красноярск, Улан-Удэ и Иркутск, — рассказали в ведомстве.
Генеральному директору предприятия (АО «Авиакомпания «Сибирь») было внесено представление об устранении нарушений закона. Кроме того, как уточнили в ведомстве, перевозчик был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно) с назначением штрафа в 30 тыс. руб.
 
Это не первый подобный штраф авиакомпании. В январе 2025 г. ее гендиректору внесли представление, а компанию оштрафовали за то, что она не обеспечила горячим питанием 150 пассажиров, летевших более пяти часов рейсом из Братска в Москву. В декабре 2024 г. S7 Airlines привлекли к ответственности за нарушения прав пассажиров сразу двух рейсов. В октябре 2024 г. «Сибирь» заплатила штраф за нарушения при задержке рейса из Иркутска в Новосибирск. Руководству авиакомпании было внесено представление. В том же месяце новосибирская транспортная прокуратура уже сообщала о привлечении компании к административной ответственности по обращению граждан.
 
Ранее, в январе 2024 г. из-за овербукинга в перевозке было отказано пятерым пассажирам, направлявшимся в Москву. В конце мая «Сибирь» заплатила 30 тыс. руб. за овербукинг на рейсах из Новосибирска в Махачкалу и Красноярск. В начале июня гендиректору авиакомпании «Сибирь» внесли представление за отказ авиакомпании предоставить гостиницу пассажирам при задержке рейса около 21 часа. А в июле компания заплатила 30 тыс. руб. также за нарушение прав пассажиров — отказ в воздушной перевозке пяти человек из-за овербукинга.

СПРАВКА

 
На прошлой неделе Великобритания опубликовала крупнейший с 2022 г. пакет санкций против РФ. В «черный» список попала как сама авиакомпания S7 Airlines, так и ее основатель Владислав Филев.
 

 

Самое читаемое
  • «Работа в режиме «встань и иди» делает человека не героем, а пациентом гастроэнтеролога»«Работа в режиме «встань и иди» делает человека не героем, а пациентом гастроэнтеролога»
  • В январские праздники страна теряет 1 трлн руб. Зачем нам этот тормоз?В январские праздники страна теряет 1 трлн руб. Зачем нам этот тормоз?
  • Металлурги прогнозируют кризис в отрасли в течение всего 2026 годаМеталлурги прогнозируют кризис в отрасли в течение всего 2026 года
  • Николай Смирнов остался на свободе: он получил пять лет условно и штраф 4,4 млн руб.Николай Смирнов остался на свободе: он получил пять лет условно и штраф 4,4 млн руб.
  • ЦБ снизит ключевую ставку до 16% из-за спада в промышленности и укрепления рубляЦБ снизит ключевую ставку до 16% из-за спада в промышленности и укрепления рубля
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.