Фламп – это сервис отзывов о компаниях города, созданный ООО «ДубльГИС» в 2011 году и работающий на API справочника фирм 2GIS.
Помогает людям в выборе компании на основе отзывов людей, получивших клиентский опыт. Является площадкой для диалога между компаниями и клиентами.
91 город России
2 000 000+ организаций в базе Фламп
1 000 000+ отзывов на Фламп
500 000+ зарегистрированных пользователей
4 000 000 уникальных посетителей
25 000 компаний общаются с клиентами на Флампе
Официальный релиз продукта состоялся в Новосибирске 24 мая 2011 года. До этого в течение месяца сервис работал в тестовом режиме.
В октябре того же года Фламп начал продвигаться на Запад и открылся в столице Урала Екатеринбурге, а к концу ноября был запущен еще в четырех городах: в Москве, Красноярске, Казани и Горно-Алтайске.
В данный момент Фламп присутствует в 91 городе России, а в апреле 2015 года количество отзывов во всех городах превысило 1 000 000.
Фламп является одним из крупнейших сервисов отзывов в нескольких городах-миллионниках. Отзывы на Флампе в этих городах часто становятся предметом публикаций в местных СМИ и даже судебных разбирательств.
«Отзывы, опубликованные на Флампе, «ВКонтакте» или Facebook, нередко становятся поводом для проведения крупной работы внутри организации. Мы уже имеем опыт изменения графика работы некоторых филиалов и устранения недостатков в работе «электронной очереди» после прочтения негативных отзывов в интернете», — сотрудник пресс-центра Сибирского банка ОАО «Сбербанк России» Ирина Вольская.
В июне 2014 года негативные отзывы пользователей Флампа о новосибирской туристической компании «Кассиопея» стали предметом судебного разбирательства. Что характерно, суд принял сторону Флампа и отклонил иск турагентства, сославшись на свободу слова. Интересно, что за полгода до этого случай с противоположным финалом также произошел в Новосибирске, в результате которого компания «Оскар-Сиб» добилась удаления негативных отзывов из социальной сети «Вконтакте». Таким образом, Фламп создал важный прецедент в России.
Сайт: flamp.ru
Директор Флампа - Евгений Васильков
E-mail: ask@flamp.ru
Качество жизни
| Мнения
| WIKI — биографии персон и справки о компаниях
|