Клиентоориентированность. Что это вообще такое? Мнение новосибирского предпринимателя
«Многие компании считают себя клиентоориентированными или стремящимися к этому, но не совсем понимают, что это значит, и на самом деле бесконечно далеки от этого».
Как понять, на каком этапе принятия решения находится клиент? Ответ бизнес-тренера
«Нельзя давить на клиента, желая поскорее закрыть сделку. Он и так сомневается – не нагнетайте», – новосибирский эксперт – о том, какие этапы проходит клиент при каждом принятии решения.
Новосибирский бизнес-тренер: «Нужно максимально усугубить проблему клиента»
«Почти все любят покупать, но ненавидят, когда им продают», – говорит бизнес-тренер Вячеслав Татарников, знающий 7 ключевых правил презентации продукта в продажах.